ご購入・お問い合わせの前にご一読ください

SOLD OUT

お客様各位

plus HACHI をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、ご注文をいただく前に下記の内容をご一読ください。

【予約商品について】
plus HACHIでは、可能な限り受注生産のスタイルを取る事で無駄な在庫を作らない、廃棄される洋服を生み出さないサスティナブルなブランドでありたいと思っています。
商品によって予約販売となる場合がございます。随時Instagramで情報発信をおこなっておりますので発送予定日をご確認の上、ご注文ください。

【注文確定メールにつきまして】
注文確定後[email protected]から支払い情報などが記載されました購入完了メールを配信させていただいております。システムの関係上、メールの再送をする事は出来かねますのでお客様にはお手数をお掛け致しますが、ご注文前に[email protected]の受信設定もしくは、thebase.inをドメイン指定受信の設定をお願い致します。

【お問い合わせメールにつきまして】
土日祝日等、当店休業日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降より対応させていただきます。ご不便をおかけしますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

【ご注文方法につきまして】
ご使用の端末にBASEアプリをインストールしていただき、事前にアプリ内のPAY IDに住所・名前・クレジットカード情報などを登録していただきますとスムーズにご注文いただけるようになっております。また、商品をカートに入れた段階では在庫の確保とはならず、ご注文が完了した時点で在庫が確保されます。購入のタイミングが重なった場合など、ご注文完了の時点で在庫切れとなることがございますのでご注意くださいませ。

【配送・送料につきまして】
配送は日本国内発送のみとさせていただいております。予めご了承ください。
まとめての購入ではなく、別々に購入をされてしまった場合、ご注文ごとに送料が発生致します。その際の返金は致しかねますのでご了承ください。決済後に新たにご注文をいただきましても同梱や送料をお引きすることが出来かねます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
【発送につきまして】
通常販売の場合
ご入金確認後、3営業日以内(土日祝を除く)に発送致します。
予約販売の場合
ご入金確認後、商品ページに記載しております発送開始予定日より順次発送致します。また日時指定は出荷後に自動配信されます発送通知メール内の”お問い合わせ番号”を元に配送業社までご連絡をお願い致します。

【支払方法につきまして】
⚫︎クレジットカード決済（VISA、MasterCard、AMEX、JCB)
⚫︎コンビニ決済(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、Pay-eazy　※別途支払手数料が360円発生致します。
⚫︎銀行振込決済　※別途支払い手数料及び振込手数料はお客様ご負担となります。
⚫︎キャリア決済　※別途支払手数料はお客様ご負担となります。
⚫︎Amazon Pay (※Webブラウザのみ)

【領収書・包装につきまして】
領収書はPDFにてメールでお送りいたします。商品同梱は致しかねますので予めご了承ください。
環境保全の観点から無駄な廃棄物を出さない為に過剰包装・梱包はしておりません。ご注文をいただきました商品は簡易包装にて出荷をさせていただいております。商品の安全を考慮し必要最低限の梱包資材で商品のダメージを防ぎお届け致します。

【返品について】
基本的にお客様都合による返品返金へのご対応はお受けできかねます。
検品は納品の際、細心の注意を払っておりますが、万が一商品に不具合がありました場合は、お手数ですが商品到着日より5日以内にご連絡くださいますようお願い致します。素材表記などご購入前の確認をよろしくお願い致します。
これらをお読み頂きご理解頂けた方にご購入をお願い致します。
 
【キャンセルについて】
大変申し訳ございませんがお客様都合によるキャンセル・変更はお受けいたしておりません。
十分にご検討いただいた上でお買い求めくださいませ。